ভাঙা উইন্ডো তত্ত্ব
ভাঙা উইন্ডো তত্ত্ব

ভিডিও: ভাঙা উইন্ডো তত্ত্ব

ভিডিও: ভাঙা উইন্ডো তত্ত্ব
ভিডিও: কীভাবে সফলভাবে শুরু করবেন নিজের একটি ব্যবসা! ব্যবসায় উন্নতি লাভের উপায়! - Motivational Video 2024, এপ্রিল
Anonim

1980-এর দশকে, নিউইয়র্ক ছিল নরক। সেখানে প্রতিদিন 1,500 টিরও বেশি গুরুতর অপরাধ সংঘটিত হয়েছিল: দিনে 6-7টি খুন। রাতে রাস্তায় হাঁটা বিপজ্জনক ছিল, এমনকি দিনের বেলা পাতাল রেলে চড়াও ঝুঁকিপূর্ণ ছিল।

সাবওয়েতে চোর এবং ভিক্ষুক ছিল সাধারণ ব্যাপার। নোংরা এবং স্যাঁতসেঁতে প্ল্যাটফর্মগুলি সবেমাত্র আলোকিত হয়েছিল। গাড়িতে ঠান্ডা ছিল, পায়ের তলায় আবর্জনা পড়ে ছিল, দেয়াল এবং ছাদ গ্রাফিতিতে আবৃত ছিল।

শহরটি তার ইতিহাসে সবচেয়ে ভয়ঙ্কর অপরাধ মহামারীর কবলে ছিল। কিন্তু তারপরেই ঘটে গেল অবর্ণনীয় ঘটনা। 1990 সালে শীর্ষে পৌঁছে, অপরাধ দ্রুত হ্রাস পেয়েছে। পরের কয়েক বছরে, নরহত্যার সংখ্যা কমেছে 2/3, এবং সহিংস অপরাধের সংখ্যা - অর্ধেক। দশকের শেষের দিকে, মেট্রোতে শুরুর তুলনায় 75% কম অপরাধ সংঘটিত হয়েছিল। কিছু কারণে, হাজার হাজার সাইকো এবং গোপনিক আইন ভঙ্গ করা বন্ধ করে দিয়েছে।

কি হলো? কে জাদু স্টপ-ট্যাপ টিপে এবং এটি কি ধরনের টোকা?

এর নাম The Broken Windows Theory. কানাডিয়ান সমাজবিজ্ঞানী ম্যালকম গ্ল্যাডওয়েল, টিপিং পয়েন্টে ব্যাখ্যা করেছেন:

ব্রোকেন উইন্ডোজ ফরেনসিক বিজ্ঞানী উইলসন এবং কেলিং-এর মস্তিষ্কপ্রসূত। তারা যুক্তি দিয়েছিলেন যে শৃঙ্খলার অভাবের অনিবার্য ফলাফল অপরাধ। যদি জানালাটি ভাঙা হয় এবং চকচকে না হয়, তবে যারা পাশ দিয়ে যাচ্ছেন তারা সিদ্ধান্ত নেয় যে কেউ কিছু করে না এবং কেউ কিছুর জন্য দায়ী নয়। আরও জানালা শীঘ্রই ভাঙা হবে, এবং দায়মুক্তির অনুভূতি পুরো রাস্তায় ছড়িয়ে পড়বে, পুরো আশেপাশে একটি সংকেত পাঠাবে। আরও গুরুতর অপরাধের জন্য আহ্বান জানানো একটি সংকেত৷"

Gladwell সামাজিক মহামারী নিয়ে কাজ করে। তিনি বিশ্বাস করেন যে একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র খারাপ বংশগতি বা অনুপযুক্ত লালন-পালনের কারণে আইন ভঙ্গ করেন না (এবং এতটাও নয়)। তিনি তার চারপাশে যা দেখেন তা তার কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রসঙ্গ

ডাচ সমাজবিজ্ঞানীরা এই ধারণাটি নিশ্চিত করেছেন। তারা বেশ কয়েকটি আকর্ষণীয় পরীক্ষা চালিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, এই. দোকানের কাছে বাইক পার্কিং থেকে বিনগুলি সরানো হয়েছিল এবং সাইকেলের হ্যান্ডেলবারগুলিতে ফ্লায়ারগুলি ঝুলিয়ে দেওয়া হয়েছিল। আমরা পর্যবেক্ষণ করতে লাগলাম কতজন লোক ডামারের উপর ফ্লায়ার ছুঁড়ে ফেলবে এবং কতজন লজ্জিত হবে। দোকানের দেয়াল, যার পাশে সাইকেল পার্ক করা আছে, পুরোপুরি পরিষ্কার ছিল।

33% সাইক্লিস্টরা লিফলেট মাটিতে ফেলেছিল।

তারপরে পরীক্ষাটি পুনরাবৃত্তি হয়েছিল, পূর্বে খালি অঙ্কন দিয়ে প্রাচীরটি আঁকা হয়েছিল।

69% সাইক্লিস্ট ইতিমধ্যেই আবর্জনা ফেলেছে।

কিন্তু বন্য অপরাধের যুগে নিউইয়র্কে ফিরে যান। 1980-এর দশকের মাঝামাঝি, নিউ ইয়র্ক পাতাল রেলের নেতৃত্ব পরিবর্তিত হয়। নতুন পরিচালক ডেভিড গুন শুরু করেছিলেন… গ্রাফিতির বিরুদ্ধে লড়াই দিয়ে। এটা বলা যায় না যে পুরো শহর সম্প্রদায় এই ধারণাটি নিয়ে আনন্দিত হয়েছিল। "ছেলে, গুরুতর বিষয়গুলি যত্ন নাও - প্রযুক্তিগত সমস্যা, অগ্নি নিরাপত্তা, অপরাধ … আজেবাজে কথা বলে আমাদের অর্থ নষ্ট করবেন না!" কিন্তু গুন অবিচল ছিল:

“গ্রাফিতি সিস্টেমের পতনের প্রতীক। আপনি যদি আপনার সংস্থার পুনর্গঠন প্রক্রিয়া শুরু করেন, তাহলে প্রথম কাজটি গ্রাফিতিকে পরাস্ত করা। এই যুদ্ধে জয়ী না হলে কোনো সংস্কার হবে না। আমরা প্রতিটি $ 10 মিলিয়ন মূল্যের নতুন ট্রেন চালু করতে প্রস্তুত, কিন্তু যদি আমরা তাদের ভাংচুর থেকে রক্ষা না করি, আমরা জানি কী হবে। তারা একদিন টিকে থাকবে, তারপর তাদের বিকৃত করা হবে”।

এবং গান গাড়ি পরিষ্কার করার নির্দেশ দিয়েছিল। রুট দ্বারা রুট. রচনা দ্বারা রচনা. প্রতিটি অভিশাপ গাড়ী, প্রতি একক দিন. "আমাদের জন্য এটি একটি ধর্মীয় কাজের মতো ছিল," তিনি পরে বলেছিলেন।

রুটের শেষে ওয়াশিং স্টেশন বসানো হয়েছে। যদি গাড়িটি দেয়ালে গ্রাফিতি নিয়ে আসে, তবে আঁকার সময় টার্নের সময় ধুয়ে ফেলা হয়েছিল, অন্যথায় গাড়িটি পুরোপুরি পরিষেবা থেকে সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল। নোংরা ওয়াগন, যেখান থেকে গ্রাফিতিগুলি এখনও ধুয়ে ফেলা হয়নি, কোনওভাবেই পরিষ্কারের সাথে মিশ্রিত হয়নি। গুন ভাঙচুরকারীদের কাছে স্পষ্ট বার্তা দিয়েছেন।

"হার্লেমে আমাদের একটি ডিপো ছিল যেখানে রাতে গাড়ি পার্ক করা হত," তিনি বলেছিলেন। “প্রথম রাতেই, কিশোররা গাড়ির দেয়ালে সাদা রঙে দাগ দিয়েছিল।পরের রাতে, যখন পেইন্টটি শুকিয়ে গেল, তারা এসে কনট্যুরগুলি আঁকল, এবং একদিন পরে তারা সমস্ত এঁকে দিল। অর্থাৎ তারা তিন রাত কাজ করেছে। আমরা তাদের "কাজ" শেষ করার জন্য অপেক্ষা করছিলাম। তারপরে আমরা রোলারগুলি নিয়েছি এবং সমস্ত কিছুর উপরে আঁকা। ছেলেরা কান্নায় বিরক্ত ছিল, কিন্তু সবকিছু উপরে থেকে নীচে আঁকা হয়েছিল। এটি তাদের জন্য আমাদের বার্তা ছিল: “আপনি কি ট্রেনটিকে বিকৃত করে 3 রাত কাটাতে চান? চলুন। তবে কেউ এটি দেখতে পাবে না "…

1990 সালে, উইলিয়াম ব্র্যাটনকে পরিবহন পুলিশের প্রধান হিসাবে নিয়োগ করা হয়েছিল। গুরুতর ব্যবসায় নামার পরিবর্তে - গুরুতর অপরাধ, তিনি … ফ্রি রাইডারদের সাথে গ্রীষ্মে এসেছিলেন। কেন?

পুলিশের নতুন প্রধান বিশ্বাস করেছিলেন যে, গ্রাফিতির সমস্যার মতোই, বিপুল সংখ্যক "এক ঢিলে পাখি" একটি সংকেত হতে পারে, আদেশের অভাবের সূচক। এবং এটি আরও গুরুতর অপরাধের কমিশনকে উত্সাহিত করেছিল। সেই সময়ে, 170 হাজার যাত্রী বিনামূল্যে মেট্রোতে তাদের পথ তৈরি করেছিলেন। কিশোররা কেবল টার্নস্টাইলের উপর দিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়ে বা জোর করে ভেঙে পড়ে। এবং যদি 2 বা 3 জন লোক সিস্টেমের সাথে প্রতারণা করে, আশেপাশের লোকেরা (যারা অন্য পরিস্থিতিতে আইন ভঙ্গ করবে না) তাদের সাথে যোগ দেয়। তারা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে কেউ যদি টাকা না দেয় তবে তারাও দেবে না। সমস্যাটা তুষারগোলের মতো বেড়ে গেল।

ব্র্যাটন কি করেছেন? তিনি ছদ্মবেশে 10 জন পুলিশকে টার্নস্টাইলে রেখেছিলেন। তারা একে একে খরগোশ ধরে, হাতকড়া পরিয়ে প্লাটফর্মে দাঁড় করিয়ে দেয়। "বিগ ক্যাচ" শেষ না হওয়া পর্যন্ত ফ্রি রাইডাররা সেখানে দাঁড়িয়েছিল। এর পরে, তাদের একটি পুলিশ বাসে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল, যেখানে তাদের তল্লাশি করা হয়েছিল, আঙুলের ছাপ নেওয়া হয়েছিল এবং ডাটাবেসের মাধ্যমে ঘুষি মারা হয়েছিল। অনেকের সঙ্গে অস্ত্র ছিল। অন্যদের আইন নিয়ে সমস্যা ছিল।

"এটি পুলিশদের জন্য একটি আসল এলডোরাডো হয়ে উঠেছে," ব্র্যাটন বলেছিলেন। “প্রতিটি গ্রেপ্তার ছিল পপকর্নের একটি ব্যাগের মতো যার মধ্যে একটি চমক ছিল। আমি এখন কি ধরনের খেলনা পাচ্ছি? পিস্তল? ছুরি? আপনার কি অনুমতি আছে? বাহ, আপনার জন্য একটি খুন আছে!.. খুব শীঘ্রই খারাপ লোকেরা আরও বুদ্ধিমান হয়ে উঠল, তারা তাদের অস্ত্র বাড়িতে রেখে ভাড়া দিতে শুরু করল।

1994 সালে, রুডলফ গিউলিয়ানি নিউইয়র্কের মেয়র নির্বাচিত হন। তিনি ব্র্যাটনকে পরিবহণ বিভাগ থেকে বের করে শহরের পুলিশ বাহিনীর দায়িত্বে নিযুক্ত করেন। যাইহোক, উইকিপিডিয়া বলছে যে গিউলিয়ানিই প্রথম ব্রোকেন উইন্ডোজ থিওরি প্রয়োগ করেছিলেন। আমরা এখন জানি যে এটি এমন নয়। তবুও, মেয়রের যোগ্যতা অনস্বীকার্য - তিনি পুরো নিউইয়র্ক জুড়ে একটি কৌশল বিকাশের নির্দেশ দিয়েছেন।

পুলিশ ক্ষুদ্র অপরাধীদের বিরুদ্ধে মৌলিকভাবে কঠোর অবস্থান নিয়েছে। পাবলিক প্লেসে যারা মদ্যপান করত এবং রাগারাগি করত সে সবাইকে গ্রেফতার করল। কারা খালি বোতল ছুড়ে মারে। আমি দেয়াল এঁকেছি। তিনি টার্নস্টাইলের মধ্য দিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়লেন, জানালা পরিষ্কার করার জন্য ড্রাইভারদের কাছ থেকে টাকা ভিক্ষা করলেন। কেউ রাস্তায় প্রস্রাব করলে সরাসরি জেলে যেতেন।

নগর অপরাধের হার কমতে শুরু করে - পাতাল রেলের মতো দ্রুত। পুলিশ প্রধান ব্র্যাটন এবং মেয়র গিউলিয়ানি ব্যাখ্যা করেন, "আপাতদৃষ্টিতে তুচ্ছ এবং তুচ্ছ অপরাধ গুরুতর অপরাধের সংকেত হিসেবে কাজ করে।"

চেইন প্রতিক্রিয়া বন্ধ করা হয়। 1990 এর দশকের শেষের দিকে, অপরাধপ্রবণ নিউইয়র্ক আমেরিকার সবচেয়ে নিরাপদ মহানগরীতে পরিণত হয়েছিল।

একজন পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন ব্যক্তি সাবধানে ময়লার চারপাশে হাঁটেন, কিন্তু একবার সে হোঁচট খায়, তার জুতা নোংরা হয়ে যায়, সে কম সতর্ক হয়, এবং যখন সে দেখে যে জুতাগুলি সমস্ত নোংরা, তখন সে সাহসের সাথে কাদাতে থাপ্পড় দেয়, আরও নোংরা হয়ে যায়। একইভাবে, অল্প বয়সের একজন ব্যক্তি, যখন সে এখনও মন্দ এবং খারাপ কাজ থেকে পরিষ্কার থাকে, যত্ন নেয় এবং খারাপ সবকিছু এড়িয়ে চলে, তবে এটি একবার বা দুবার ভুল করা মূল্যবান, এবং সে মনে করে: সাবধান, সাবধান হবেন না, সবকিছুই হবে। একই হতে, এবং সব vices indulses.

লেভ নিকোলাভিচ টলস্টয়

প্রস্তাবিত: