অ-মৌখিক যোগাযোগ সম্পর্কে 6টি সাধারণ মিথ

2024 লেখক: Seth Attwood | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2023-12-16 15:59

যোগাযোগ হল আমরা যে শব্দগুলি বলি তার চেয়ে অনেক বেশি কিছু। এটি অ-মৌখিক আচরণের মাধ্যমে প্রকাশিত অন্তর্নিহিত বার্তাগুলি নিয়ে গঠিত - মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি, ভয়েস, ভঙ্গি, ব্যক্তিগত স্থানের প্রতি শ্রদ্ধা, চেহারা এবং এমনকি গন্ধ। এই সংকেতগুলি একজন ব্যক্তির, তার উদ্দেশ্য এবং আচরণের কারণ সম্পর্কে আরও ভাল বোঝার জন্য সূত্র সরবরাহ করতে পারে।

কিছু সময়ে, লোকেরা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে অ-মৌখিক বার্তাগুলি অন্য যে কোনও ভাষার মতোই দ্ব্যর্থহীনভাবে পাঠোদ্ধার করা যেতে পারে এবং প্রতিটি অঙ্গভঙ্গি বা আন্দোলনের নিজস্ব "অনুবাদ" থাকতে হবে। ফলস্বরূপ, পৌরাণিক কাহিনী এবং তত্ত্বগুলি জন্মগ্রহণ করেছিল যা সত্য থেকে বেশ দূরে - তারা সবচেয়ে সাধারণগুলি খুঁজে বের করেছিল।

1) বুকে "হ্যান্ডস ইন দ্য লক" এর অর্থ হল যে ব্যক্তিটি বন্ধ করে দিয়েছে

কিংবদন্তি আছে যে যদি একজন ব্যক্তি তার বুকের উপর তার বাহু ভাঁজ করে, এর মানে হল যে সে নিজেকে অন্যদের থেকে বন্ধ করে দেয়, একটি অবাঞ্ছিত পরিস্থিতি থেকে নিজেকে বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করে, অস্বস্তি বোধ করে বা এমনকি শত্রুতাও দেখায়। এই ধারণাটি বহু বছর ধরে প্যারাসাইকোলজিকাল সাহিত্যে প্রতিলিপি করা হয়েছে; এমনকি এটি এমন পর্যায়ে পৌঁছেছে যে লোকেরা প্রকাশ্যে তাদের অস্ত্র অতিক্রম করতে ভয় পায়: অন্যরা যদি সিদ্ধান্ত নেয় যে তাদের সাথে কিছু ভুল হয়েছে?

এটা আসলে কেমন? মনোবৈজ্ঞানিকরা বিশ্বাস করেন যে লোকেরা বিভিন্ন কারণে তাদের বুকের উপর তাদের বাহু অতিক্রম করে। কখনও কখনও আমরা কথোপকথনের সাথে বা আমরা যা শুনি তার সাথে মতানৈক্যের কারণে নেতিবাচক আবেগগুলি মোকাবেলা করার জন্য আমরা সত্যিই এটি করি। এবং কখনও কখনও এটি আলোচনার অধীন বিষয়ে আগ্রহের অভাবের কারণে ঘটে। এটি ঘটে যে আমরা অবচেতনভাবে কথোপকথনের অঙ্গভঙ্গি অনুলিপি করি, বা আমরা উষ্ণ হওয়ার চেষ্টা করছি, বা আমরা আর্মরেস্ট ছাড়াই একটি অস্বস্তিকর চেয়ারে বসে থাকি এবং কোথায় হাত রাখব তা জানি না। প্রায়শই, বুকের উপর অস্ত্র ক্রস করা মানে প্রত্যাহার। সম্ভবত আমরা একটি শক্তিশালী যুক্তি শুনেছি যা চিন্তা করা প্রয়োজন, এবং আমাদের পক্ষে বদ্ধ অবস্থানে মনোনিবেশ করা এবং আমাদের দৃষ্টি এড়ানো সহজ। স্পষ্টতই, এইভাবে আমরা আমাদের চিন্তার উপর ফোকাস করে বাহ্যিক উদ্দীপনা এবং তথ্য থেকে নিজেদেরকে বিচ্ছিন্ন করি।

এক কথায়, এই অঙ্গভঙ্গির কোন দ্ব্যর্থহীন ব্যাখ্যা নেই। আমরা যেভাবে বিদেশী শব্দ অনুবাদ করি সেইভাবে শরীরের ভাষা অনুবাদ করা অসম্ভব: পরিস্থিতির প্রেক্ষাপট এবং একজন ব্যক্তির চরিত্রের অদ্ভুততা খুব বড় ভূমিকা পালন করে।

2) একটি অঙ্গভঙ্গি বা একনজর একজন ব্যক্তির সম্পর্কে সবকিছু বলতে পারে

আপনি কি আমাকে মিথ্যা দেখেছেন? বৈজ্ঞানিকভাবে একটি দুর্দান্ত শো, একটি বিশদ ব্যতীত - প্রধান চরিত্রের ক্ষমতার অবিশ্বাস্য স্তর। কয়েকটি অ-মৌখিক সংকেত, কয়েকটি ভঙ্গি এবং মুখের নড়াচড়া - এবং এখন অপরাধী প্রায় ধরা পড়েছে।

বাস্তব জীবনে এটি কল্পনা করুন: এখানে আপনি পরিচিতদের সাথে যোগাযোগ করছেন এবং হঠাৎ আপনি লক্ষ্য করেছেন যে তাদের মধ্যে একজনকে খুব দু: খিত দেখাচ্ছে। এটি কি কথোপকথনের বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত? হয়তো তার একটি দুঃখজনক ঘটনা মনে আছে? নাকি শুধু এক সেকেন্ডের জন্য ভেবেছিলেন? আপনি এক নজরে উত্তরটি চিনতে পারবেন না - এই জাতীয় সমস্যা সমাধানের জন্য, পলিগ্রাফ পরীক্ষকরা একজন ব্যক্তিকে একাধিকবার একই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, তারপরে তিনি ঠিক কী প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছেন তা বোঝার জন্য পর্যবেক্ষণ করেন। স্বাভাবিক যোগাযোগে, এটি কাজ করবে না। আপনাকে হয় আরও পর্যবেক্ষণ চালিয়ে যেতে হবে, আরও তথ্য সংগ্রহ করতে হবে, অথবা এই মুহূর্তে তার স্বাস্থ্য এবং চিন্তাভাবনা সম্পর্কে কৌশলে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করতে হবে।

শুধুমাত্র একটি ক্ষেত্রে একজন ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি আন্দোলনের মাধ্যমে "উন্মোচন" করা সম্ভব - যদি আপনার কাছে তার এবং প্রসঙ্গ সম্পর্কে তথ্য থাকে। আপনি তার সাথে ভালভাবে পরিচিত, আপনি কথোপকথনের সাথে তার কথোপকথনের বিষয়, পরিবেশ, তার ক্লান্তির মাত্রা ইত্যাদি জানেন। তারপর একটি সংক্ষিপ্ত নড়াচড়া বা পাশে এক নজর ধাঁধার শেষ অনুপস্থিত অংশ হয়ে যাবে সবকিছু তার জায়গায় রাখুন। কিন্তু এটা খুব কমই ঘটে!

3) 90% এর বেশি তথ্য অ-মৌখিকভাবে অনুভূত হয়

তারপরে তাদের বলতে বলা হয়েছিল যে তারা কী আবেগ "পড়েছে"। উত্তরগুলির উপর ভিত্তি করে, মেয়ারাবিয়ান উপসংহারে পৌঁছেছেন যে আমরা মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি, ভঙ্গি এবং চেহারার জন্য 55% অন্যান্য মানুষের অনুভূতি এবং মেজাজ উপলব্ধি করতে পারি, 38% - কণ্ঠস্বর, বক্তৃতার গতি, স্বরধ্বনি এবং শুধুমাত্র 7টি ধন্যবাদ। % - আমরা যে শব্দ ব্যবহার করি তার জন্য ধন্যবাদ। অন্য কথায়, বেশিরভাগই অ-মৌখিক।

"7% - 38% - 55% এর নিয়ম" ব্যাপকভাবে জনপ্রিয় হয়ে ওঠে, কিন্তু মুখ থেকে মুখে, বিজ্ঞানী থেকে লেখক, একজন সাংবাদিক থেকে অন্য সাংবাদিকের কাছে, গবেষণার ফলাফলগুলি ব্যাপকভাবে গোলাকার এবং প্রেক্ষাপটের বাইরে উপস্থাপন করা হয়েছিল, যেন একটি মনোবিজ্ঞানী কোন তথ্য সম্পর্কে কথা বলছিলেন.

আধুনিক দৃষ্টিভঙ্গি হল যে শতাংশ বিভিন্ন পরিস্থিতিগত কারণের উপর নির্ভর করে, এবং মেয়ারাবিয়ানের গবেষণা শুধুমাত্র যোগাযোগের ক্ষেত্রে অ-মৌখিক সংকেতের গুরুত্ব দেখানোর জন্য পরিচালিত হয়েছিল, একটি সঠিক সূত্র প্রাপ্ত করার জন্য নয়।

সাধারণভাবে, আমরা যদি 90% এর বেশি তথ্য অ-মৌখিকভাবে পেতে পারি তবে এটি দুর্দান্ত হবে, কারণ তখন আমরা অনুবাদ ছাড়াই বিশ্বের যে কোনও ভাষায় চলচ্চিত্র দেখব।

4) মিথ্যাবাদীরা নির্দোষভাবে হাসে

তারা বলে যে চোখের কাছে বলি সহ একটি হাসি আন্তরিক, তবে সেগুলি ছাড়া এটি নকল। আমরা আপনাকে জানাতে পেরে আনন্দিত যে এটি এমন নয়! যখন আমরা একটি শক্তিশালী অভ্যন্তরীণ অভিজ্ঞতা অনুভব করি, তখন অতিরিক্ত পেশীগুলি যা এই খুব বলি গঠন করে তা চাপা পড়ে যায়। এখানেই শেষ! স্বাভাবিক হাসিকে আরও সঠিকভাবে জাল নয়, সামাজিক বলা হয়।

একটি সামাজিক হাসি বক্তৃতার কিছু উপাদান প্রতিস্থাপন করতে পারে। সম্মত হন, কখনও কখনও "সবকিছু ঠিক আছে", "সবকিছু ঠিক আছে" বা "আপনার কথা শোনা আমার পক্ষে আকর্ষণীয়" শব্দগুলির পরিবর্তে হাসতে সহজ এবং দ্রুত। একটি উপযুক্ত শব্দ নিয়ে আসা, চাপ দেওয়ার দরকার নেই, কারণ কথোপকথন স্বজ্ঞাতভাবে সবকিছু বুঝতে পারবে। পাশাপাশি সাংস্কৃতিক এবং সামাজিক নিয়ম ভুলবেন না. মানুষের মধ্যে, একজন পরিচিত ব্যক্তিকে হাসি দিয়ে (এবং কিছু পশ্চিমা সংস্কৃতিতে, একজন অপরিচিত ব্যক্তিকেও) অভ্যর্থনা জানানোর প্রথা রয়েছে। এবং এটি একটি জাল নয়, তবে একটি নির্দিষ্ট স্থিতিশীলতার অভিব্যক্তি: সবকিছু পরিকল্পনা অনুযায়ী চলছে, আরও ভাল এবং খারাপ নয়।

তাই স্বাভাবিক হাসিকে কলঙ্কিত করতে তাড়াহুড়ো করবেন না।

5) মিথ্যাবাদীদের দৃষ্টি পরিবর্তন হয়, অথবা তারা মোটেও চোখের যোগাযোগ করে না

মিথ্যাবাদীরা চোখের সংস্পর্শ এড়ায় এমন দাবি কোথাও থেকে আসে না। আমরা যখন কাউকে প্রতারণা করি তখন এই আচরণ অপরাধবোধ বা লজ্জার অনুভূতির সাথে যুক্ত। সর্বোপরি, ছোটবেলা থেকেই সবাই জানে যে মিথ্যা বলা খারাপ। তাছাড়া মিথ্যা বলা একটি কঠিন জ্ঞানীয় কাজ। ইতিমধ্যে কী বলা হয়েছে, কী বলার অপেক্ষা রাখে না এবং কী বলার বাকি রয়েছে তা মাথায় রাখতে হবে। মিথ্যাবাদী, দূরে তাকিয়ে, এই বিবরণগুলিতে মনোনিবেশ করার চেষ্টা করে, তবে এটি মিথ্যা বলার 100% লক্ষণ নয়।

পৌরাণিক কাহিনী উন্মোচনের চাবিকাঠি "আমাকে চোখের দিকে তাকাও এবং আমাকে সত্য বল!" … আপনি সম্ভবত একাধিকবার এরকম কিছু শুনেছেন। ছোট বাচ্চারা এবং অনভিজ্ঞ মিথ্যাবাদীরা সত্যই কথোপকথকের দিকে তাকানোর চেষ্টা করে যখন তারা মিথ্যা বলে। তবে বেশিরভাগ প্রাপ্তবয়স্করা - বিশেষত যারা ইতিমধ্যেই মিথ্যা বলার ক্ষেত্রে "স্বর্ণপদক" পেয়েছেন - আপনাকে খাঁটি, সত্যিকারের আন্তরিক দৃষ্টিতে দেখবে। এবং আপনি সন্দেহও করবেন না যে আপনাকে বোকা বানানো হচ্ছে। অভিজ্ঞ মিথ্যাবাদীরা কেবল বিশ্বাসী হওয়ার জন্য নয়, তারা তাকে বিশ্বাস করেছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্যও চোখের দিকে তাকায়।

অন্যদিকে, একজন ব্যক্তি স্নায়বিক উত্তেজনা, দুঃখ বা এমনকি ঘৃণার কারণে মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে। তার অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ মিথ্যার সাথে সম্পর্কহীন হতে পারে। ঘন ঘন এবং সংক্ষিপ্ত দৃষ্টিপাত কথোপকথনের চাপে একটি হতাশাগ্রস্ত অবস্থার প্রকাশ হতে পারে, অবিরাম মিথ্যা সনাক্ত করার চেষ্টা করে যেখানে কিছুই নেই। একজন সহকর্মীকে জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি দুই দিন আগে প্রাতঃরাশের জন্য কী খেয়েছিলেন বা তিনি তার কাজের ক্ষেত্রে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন। নিশ্চয়ই এটা তাকে দূরে তাকিয়ে ভাবতে বাধ্য করবে।

6) অ-মৌখিক যোগাযোগ হল মুখের অভিব্যক্তি, ভঙ্গি, অঙ্গভঙ্গি

দাঁড়াও, স্পর্শের কি হবে? অ-মৌখিক যোগাযোগের একটি সম্পূর্ণ বিভাগ রয়েছে যা মানুষের মধ্যে স্পর্শ অধ্যয়ন করে। আলিঙ্গন, হ্যান্ডশেক, চুম্বন, কাঁধে প্যাট … এই সব বিভিন্ন শক্তি, তীব্রতা এবং সময়কালের সাথে করা যেতে পারে।তদনুসারে, এই ধরনের প্রতিটি স্পর্শের একটি ভিন্ন ব্যাখ্যা থাকবে।

স্থান এবং সময়কে অ-মৌখিক হিসাবেও শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে: উদাহরণস্বরূপ, কথোপকথনের সময় মানুষের মধ্যে দূরত্ব একজন ব্যক্তির ব্যক্তিত্ব, অবস্থা এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যের সাথে জড়িত। এবং টেবিলে লোকেদের বিন্যাস কথোপকথনের কোর্সকে প্রভাবিত করতে পারে এবং কথোপকথনকারীদের আরও কার্যকরভাবে প্রভাবিত করতে সহায়তা করতে পারে।

সময়ের সাথে সাথে, যোগাযোগের ক্ষেত্রে, আমরা স্বজ্ঞাতভাবে পরিচিত। এটা অনুমান করা কঠিন নয় যে তারা আমাদের সম্পর্কে কী ভাববে যদি আমরা অনেক আগেই মিটিংয়ে আসি বা বিপরীতভাবে, অশালীনভাবে দেরি করি। কখনও কখনও সময় এবং স্থান একসঙ্গে কথোপকথনের কোর্সকে প্রভাবিত করে। এর সর্বোত্তম উদাহরণ হল "ক্যারেজ সহযাত্রী" যার সাথে কয়েক ঘন্টা যোগাযোগের পরে, আমরা হঠাৎ করে সবচেয়ে ঘনিষ্ঠ গোপনীয়তাগুলি ভাগ করে নিই, যদিও এটি একেবারে অপরিচিত ব্যক্তি।

শ্বাস-প্রশ্বাসের গভীরতা এবং ফ্রিকোয়েন্সি, মুখের ফ্যাকাশেতা এবং লালভাব, গিলে ফেলার ফ্রিকোয়েন্সি এবং পুতুলের ব্যাসের পরিবর্তন সম্পর্কে ভুলবেন না। প্রায়শই, স্বায়ত্তশাসিত স্নায়ুতন্ত্রের এই জাতীয় প্রকাশগুলি মিথ্যা নির্ধারণের জন্য পরীক্ষা করা হয়, এর জন্য একটি পলিগ্রাফ ব্যবহার করা হয়। যাইহোক, এই ধরনের প্রযুক্তিগত উপায় সবসময় প্রয়োজন হয় না। উত্তেজনার পটভূমির বিরুদ্ধে বিশেষভাবে বিরক্তিকর ব্যক্তিত্বরা আক্ষরিক অর্থে ঘাড়ের এলাকায় লাল দাগ দিয়ে আচ্ছাদিত, যা খালি চোখে স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান।

রাশিয়ান গবেষকরাও গন্ধকে অ-মৌখিক আচরণের প্রকাশ হিসাবে বিবেচনা করেন। আমরা নিজেদের এবং অন্যদের খুশি করার জন্য, আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে, বিপরীত লিঙ্গকে আকৃষ্ট করতে পারফিউম ব্যবহার করি। গন্ধ স্ব-উপস্থাপনের একটি পূর্ণাঙ্গ মাধ্যম। আপনি কথোপকথন সম্পর্কে আরও কিছু জানতে পারেন যে তিনি কত ঘন ঘন সুগন্ধি ব্যবহার করেন, এটি সর্বদা বা শুধুমাত্র বিশেষ অনুষ্ঠানে করেন, একটি উজ্জ্বল ঘ্রাণ বা অদৃশ্য কিছু গ্রহণ করেন।